Il nostro quartier generale è a Bologna in Via N. dall’Arca 4/c.
Grazie al nostro Contact Center, a disposizione per ordini telefonici, consulenze, informazioni, preventivi ed offerte dedicate, siamo vicini al cliente ovunque ed in ogni momento.
Presso la sede è presente anche il nostro Show-Room, concepito come un vero e proprio laboratorio per scoprire e sperimentare l’intera gamma Timpani.
Lo Show-Room è visitabile su appuntamento telefonico, contattando il servizio clienti.
La nostra azienda ha sviluppato nel corso degli anni un rapido sviluppo logistico grazie alla convenzione con il Corriere Espresso BRT. Tale soluzione garantisce efficienza e velocità: la consegna in Italia è garantita in 24 ore (48 ore per sud e isole). I tempi di consegna all’estero possono variare.
Siamo consapevoli che il mercato non può attendere, per questo facciamo tutto con estrema cura e rapidità.
Ci piace seguire i nostri clienti dal primo contatto e fino al post-vendita.
Svolgiamo attività di consulenza sui prodotti, assistenza e supporto sul campo fornendo le soluzioni più adatte per ogni cliente. Inoltre offriamo servizi di assistenza post-vendita su tutti i nostri prodotti con riparazioni e sostituzioni dei prodotti in garanzia e fuori garanzia.