Timpani s.r.l. accetta le seguenti modalità di pagamento:



Carta di credito


Nel pagamento con carta di credito, la transazione è contestuale alla conclusione della conferma dell’ordine.

Timpani s.r.l. accetta pagamenti tramite circuito intermediario PayPal che offre maggiore sicurezza, affidabilità e la possibilità di pagare gli acquisti in Italia e nel resto del mondo.

Le carte di credito accettate dal circuito PayPal sono:

 

  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Electron
  • American Express
  • Aura
  • Carta prepagata PayPal e PostePay
  • Discover


Inoltre Timpani s.r.l. offre ai propri clienti la possibilità di effettuare i pagamenti tramite carte di credito legate al circuito Cartasì.

CartaSi accetta pagamenti con carte di credito emesse sui Circuiti Internazionali Visa, Visa Electron, V Pay, MasterCard, Maestro, JCB e CUP, da clienti italiani e stranieri.

Il cliente potrà comunicare i dati (intestazione, scadenza, numero) della carta direttamente all’operatore del Call Center oppure effettuare l’acquisto on-line seguendo la procedura indicata.




Bonifico bancario anticipato


La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente le seguenti informazioni:

  • Intestazione:  Timpani s.r.l.
    Banca popolare dell'Emilia Romagna
    IBAN: IT 85 G 05387 02409 000000880950
  • Il  codice cliente (se lo si conosce) o in alternativa il nome dell’azienda (o personale).
  • Il  numero di fattura o d’ordine.

 

Il cliente dovrà inviare una copia del bonifico al numero di  fax 051-7450754/051-9525295 o all’indirizzo e-mail  info@timpani.it entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di invio della conferma d’ordine.

I prodotti acquistati saranno inviati ad avvenuto accredito in conto corrente; oltre tale scadenza l’ordine verrà automaticamente annullato.



Contrassegno


Il  contrassegno è il metodo di pagamento che avviene in maniera contestuale alla consegna dei prodotti ordinati da parte del corriere.

  • In contanti è possibile e?ettuare ordini in contrassegno per un importo massimo di € 999,99  (D.Lgs. 231/2007).
  • Assegno Circolare o di C/C bancario e C/C postale: tutti gli assegni non sono trasferibili e devono riportare l’intestazione Timpani s.r.l.  Il cliente dovrà rilasciare l’assegno al corriere al momento della consegna del materiale acquistato.

 

Il costo di tale modalità di pagamento è di € 4.50 + IVA.



Altre modalità di pagamento possono essere concordate con lo staff commerciale. Al cliente verrà richiesto di fornire a Timpani srl le informazioni bancarie necessarie all’elaborazione della modalità di pagamento più adeguata alle esigenze di entrambe le parti.




Indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta, nel caso di ordini inferiori a € 150,00 al netto d’IVA, Timpani srl aggiungerà un supplemento di spese di lavorazione pari a € 9.

La merce viaggia in porto franco con corriere convenzionato ed è coperta da assicurazione a rischio Timpani s.r.l.


Tempi di Consegna:

 

Italia: La consegna della merce disponibile  è prevista in 24 ore in tutta Italia se l’ordine è effettuato entro le ore 13. Fanno eccezione Calabria, Puglia, le Isole ed alcune località distanti dalle città, che verranno servite entro 48 ore.

Per il trasporto in Europa, i tempi di consegna variano da paese a paese.

 

I tempi di spedizione sono indicativi e riferiti a condizioni di normalità; eventuali variazioni per cause di forza maggiore, condizioni di traffico e viabilità in genere, o per atto dell'Autorità, non sono conducibili a Timpani s.r.l.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Timpani s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

 

Le spese di trasporto sono addebitate in fattura.

Timpani S.r.l. si riserva il diritto di richiedere eventuali spese di rientro/giacenza sulla riconsegna della merce.
 

Condizioni generali

 

Il Cliente potrà effettuare gli acquisti registrandosi on-line o contattando telefonicamente lo Staff Commerciale.

 

Per essere abilitato all’acquisto, il cliente dovrà:

  • Registrarsi al sito www.timpani.it e attendere e-mail di conferma della registrazione.
  • Inoltrare copia della visura camerale (attestante l’appartenenza alle categorie rivenditori di strumenti musicali, service e installatori)  al numero di Fax 051.745.0754 o all’indirizzo e-mail info@timpani.it.

 

Timpani s.r.l. invierà una e-mail di avvenuta attivazione che permetterà di accedere agli acquisti e alle promozioni riservate ai clienti.

  

 

Rivendita e riproduzione


Sono vietate la riproduzione dei cataloghi, così come la divulgazione di prezzi riservati e promozioni, se non esplicitamente autorizzate da parte di Timpani s.r.l.

La vendita su eBay o altri siti di e-commerce dovrà essere concordata con Timpani s.r.l., al fine di evitare turbative di mercato.
 

Informazioni sulla gestione della privacy

Timpani s.r.l. considera molto importante la sicurezza e la protezione dei dati personali. Il testo che segue ha l’obiettivo di illustrare il modo in cui Timpani s.r.l. raccoglie, utilizza e salvaguarda i dati degli utenti.

 

Dati personali. I dati personali sono tutte le informazioni che rendono un utente identificabile: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail. Tramite i propri siti web, Timpani s.r.l. non raccoglie alcun dato personale ad eccezione del caso in cui sia il cliente stesso a fornirli volontariamente (ad esempio mediante la registrazione al sito; vedi sezione Registrazione).

Ogni consenso può essere revocato in qualsiasi momento: il cliente ha la facoltà di esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D. Lgs. 196/03, in particolare modo il diritto di recedere dalla registrazione in qualsiasi momento e senza alcuna penale.

 

Registrazione. I dati richiesti all’utente nella fase di registrazione sono quelli necessari alle operazioni di fatturazione e fiscalizzazione dell' acquisto e alla spedizione dei prodotti acquistati.
I dati sono conservati in database protetti e sicuri al fine di prevenire l’accesso non autorizzato o la divulgazione, il danneggiamento o la perdita degli stessi.

Non verranno ceduti a terze parti in nessun caso, tantomeno a fini pubblicitari o di lucro.
In qualsiasi momento l’utente può decidere di essere eliminato dagli archivi clienti inviando un’e-mail all’indirizzo info@timpani.it o telefonando al numero +39 051 356 956.

Scopo del trattamento dei dati. I dati personali forniti dal cliente sono utilizzati per rispondere ad una domanda, elaborare un ordine o permettere l’accesso a specifiche informazioni o offerte. Inoltre Timpani s.r.l. invia periodicamente newsletter di informazione su tutte le novità e le offerte attive, agli utenti che hanno dato la propria approvazione alla ricezione di tali comunicazioni. I dati personali forniti non saranno comunicati a terzi;  ad ogni modo è possibile cancellare la propria iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, per e-mail all‘indirizzo info@timpani.it e telefonicamente al numero 051 356 956.
Oltre agli scopi sopra indicati, in caso di procedimenti giuridico/legali e sotto richiesta delle autorità giuridiche competenti, Timpani s.r.l. è legittimata, nel pieno rispetto delle norme vigenti, a fornire informazioni sui dati personali degli utenti.
Timpani s.r.l. non raccoglierà in nessun caso i dati "sensibili" di cui all'art. 26 del D. Lgs. 196/03. Il titolare del trattamento dei dati personali è Timpani s.r.l., con sede a Bologna, via N. Dall’Arca 4/C- 40129.
 
Dati non personali. Accedendo al sito web Timpani, anche senza registrazione, il sistema raccoglierà in modo automatico alcune informazioni sull’utente (es. tipo di Browser Internet e di sistema operativo utilizzato; dominio del sito web dal quale si è arrivati al sito Timpani; numero di visite al sito, tempo medio trascorso sul sito, pagine visitate, ecc.). Tali informazioni non portano ad un'identificazione personale e potranno essere utilizzate da Timpani per monitorare l'attrattiva del sito stesso e migliorarne la prestazione o il contenuto.


Cookie. Durante la visita a un sito web, alcuni dati potrebbero essere immagazzinati sul vostro computer per riconoscere automaticamente il PC al prossimo accesso al sito.

I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente, per analizzare l'utilizzo del sito web.

Timpani s.r.l. considera i Cookie molto utili, per esempio poiché consentono di modificare un sito web affinché risponda agli interessi del cliente o di salvare la password in modo da evitare di dover ripetere la procedura ad ogni accesso al sito.
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Collegamenti ad altri siti. Sulle pagine web di Timpani s.r.l. si possono trovare collegamenti ipertestuali con altri siti web, proposti per offrire un migliore servizio agli utenti. Timpani s.r.l. non è responsabile del contenuto, dell’utilizzo e della politica adottata per il trattamento dei dati personali dei siti web collegati al proprio sito.

Utilizzo di Google Analytics. I siti Timpani s.r.l. utilizzano Google Analytics, uno strumento di analisi dei dati web che consente di comprendere in che modo i visitatori interagiscono con il sito stesso. Google Analytics raccoglie le informazioni in modo anonimo e registra le tendenze dei siti web senza identificare i singoli visitatori. Come molti servizi, Google Analytics utilizza cookie proprietari per monitorare le interazioni dei visitatori. Questi cookie vengono utilizzati per memorizzare informazioni, ad esempio l'ora in cui si è verificata la visita corrente, eventuali precedenti visite al sito da parte dello stesso visitatore e il sito che ha segnalato la pagina web al visitatore. I browser non condividono i cookie proprietari tra vari domini.

 

Indirizzo IP. Ad ogni computer e dispositivo collegato a Internet è assegnato un numero esclusivo come indirizzo del protocollo Internet (IP). Poiché questi numeri sono in genere assegnati in base al Paese, un indirizzo IP viene spesso utilizzato per identificare il Paese, la provincia e la città da cui un computer si collega a Internet.

Google Analytics raccoglie l'indirizzo IP dei visitatori dei siti web per fornire ai proprietari di tali siti un'indicazione della loro localizzazione geografica (geolocalizzazione IP). Google Analytics non segnala ai propri clienti le informazioni relative agli effettivi indirizzi IP. Inoltre, utilizzando un metodo noto come masking IP, i proprietari di siti web che utilizzano Google Analytics possono far sì che venga utilizzata solo una parte dell'indirizzo IP per la geolocalizzazione, e non l’intero indirizzo.

Timpani s.r.l. precisa che i proprietari di tutti i siti web, che utilizzino o meno Google Analytics, hanno sempre accesso agli indirizzi IP dei visitatori dei propri siti.

Termini di servizio di Google Analytics, ai quali tutti i siti che utilizzano il programma devono aderire, vietano il monitoraggio o la raccolta dei dati personali mediante l'uso di Google Analytics o l'associazione di informazioni personali alle informazioni sull'analisi dei dati web.

Per offrire ai visitatori dei siti web maggiori possibilità di scelta sulle modalità di raccolta dei dati da parte di Google Analytics, è stato sviluppato il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Il componente aggiuntivo fa sì che le informazioni sulla visita al sito web (compreso l’indirizzo IP) non vengano inviate a Google Analytics; non impedisce tuttavia che tali informazioni vengano inviate al sito web stesso o ad altri servizi di analisi dei dati web.

Per maggiori dettagli sulla privacy per l’utilizzo di Google Analytics consultare questa pagina: http://www.google.it/intl/it/analytics/privacyoverview.html

 

Informativa sulla Privacy per l’utilizzo dei Social Network


Facebook. Le pagine del sito Timpani contengono il plug-in del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti d'America. Il plug-in Facebook  sulla pagina di può riconoscere dal logo o dal tasto “Like” (“Mi piace”) posizionato in basso . Durante le visite al sito, il plug-in stabilisce una connessione diretta tra il browser e il server di Facebook.
In tal modo Facebook ottiene alcune informazioni sulla visita al sito Timpani effettuata con l’indirizzo IP dell’utente. Cliccando sul pulsante "Mi piace" sul sito Timpani, mentre si è connessi al proprio account Facebook, è possibile collegare il contenuto delle pagine al profilo Facebook dell’utente. In tal modo Facebook può correlare la visita al sito Timpani con l’account utente.

Disconnettendosi (log-out) dal proprio account Facebook prima della visita al sito Timpani, non si creerà alcuna connessione tra il sito stesso e il Social Network.

Si ricorda che Timpani s.r.l. non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi  da Facebook.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook:  http://de-de.facebook.com/policy.php

 


Google+. Il sito Timpani utilizza il tasto "+1" del social network Google Plus, che è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti d'America.

Il pulsante può essere identificato dal simbolo "g+1" sul fondo della pagina.
Durante la visita al sito, il browser si collegherà direttamente con i server di Google. Il contenuto del pulsante "+1" di Google coordinerà direttamente il contenuto del browser utilizzato dal cliente a quello incorporato nel sito.
Secondo Google,nel caso in cui non si faccia click sul pulsante +1, i dati personali verranno raccolti ma non trattati. Nel caso di clienti loggati (click sul pulsante +1), tali dati, compreso l'indirizzo IP, saranno raccolti e trattati.
Per conoscere lo scopo della raccolta dei dati e l'elaborazione e utilizzo da parte di Google, nonché i diritti e le modalità per proteggere la  propria privacy relative al pulsante "+1":  http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html, le FAQ: https://support.google.com/plus/?guide=1207011&answer=1319578#topic=3049661

e per le altre norme sulla privacy di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Se si è già membro di Google Plus e non si vuole che Google raccolga informazioni personali dal sito Timpani e che con questi si colleghi ai dati utente archiviati in Google, è necessario effettuare il logout da Google Plus prima di visitare la pagina web Timpani.

 

Twitter. Sulle pagine Timpani sono incluse le funzioni del servizio Twitter offerte da Twitter Inc.,1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.  

Attraverso l'uso di Twitter e la funzione "re-tweet" le pagine web visitate saranno collegate all’ account Twitter dell’utente e rese note ad altri utenti. Inoltre, alcuni dati verranno ceduti a Twitter.
Si segnala che Timpani s.r.l. non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e usati da Twitter. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Twitter: http://twitter.com/privacy.
Le impostazioni della privacy su Twitter possono essere modificate dal proprio account in http://twitter.com/account/settings.

 

Altri Social Network. I siti Timpani contengono inoltre collegamenti alle proprie pagine aziendali LinkedIn e YouTube.

Per saperne di più sulla Privacy Policy di tali Social Network:

·         YouTube: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

·         LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Si segnala che Timpani s.r.l. non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e usati attraverso tali Social. 

 


Timpani s.r.l. si riserva il diritto di modificare il contenuto di queste pagine in qualsiasi momento. Accedendo, navigando o utilizzando questo sito, si conferma di aver letto, compreso e accettato questa politica sulla privacy nella sua interezza.

In caso di domande o commenti in merito alle norme di protezione dei dati e alla privacy degli utenti si prega di inviare un’e-mail a: info@timpani.it o contattare il servizio clienti al 051-356 956.